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중앙치매센터 콜센터직원 소통 강화 교육
관리자 
2016-10-24 13:30:19

중앙치매센터의 콜센터직원들을 대상으로 소통강화 교육이 1, 2차로 진행되었습니다.

직원 간 편안한 관계형성을 위한 소통 기법을 전달해 드리는 시간이었으며,
동료간 신뢰관계 형성을 위한 3가지 관리 요소 및 껄끄러운 소통을 해결하기 위한 대화법 및 말 관리의 법칙 등의 교육으로 진행되었습니다.

남은 2차 교육 때 뵙겠습니다.
감사합니다^^


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